建议:如果孩子间起了纷争，家长首先要让孩子说清发生争执的原委。一旦了解了事情的真相，妈妈可以有针对性地帮助孩子们认识他们之间发生矛盾的原因，尤其是他们各自存在的问题。可以告诉孩子，骂人和踢人都是不友好的表现，不能因为别人先做错了，自己就可以做不好的事情。然后在孩子们都认识到自己的问题后，让他们学会向对方认错、道歉。
在这个过程中，妈妈应多用“你有什么好的主意？”“你觉得你们应该怎么做？”等提问，让孩子感到自己有权利也有责任去思考如何解决自己的问题。
方法3:让孩子自己面对矛盾
案例:游戏场里，3岁的冬冬见茵茵小姐姐在秋千上玩得乐不思蜀，他也想玩，但茵茵就是不肯下来。没办法，冬冬只得到妈妈那儿求助，希望妈妈叫茵茵下来，让自己也能玩一会儿。
提示:如果此时冬冬妈妈上前叫茵茵下来，让给冬冬玩，容易引起孩子之间的嫉妒和不平衡。也容易纵容孩子一遇到困难或麻烦，就本能地找父母或老师解决的习惯。
建议:孩子之所以喜欢找成人解决问题，主要是他们害怕与其他小朋友打交道。其实，孩子在很多时候要比成人想象中更懂道理，只要父母告诉他们:“玩具要和大家分享。”或者让受委屈的孩子直接对小朋友提出“我们应该怎么做”的建议，这样会让他更自信。下一次，他也就有了勇气自己去处理和小朋友之间的矛盾了。
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纠正孩子的错误做法
任人摆布 有的孩子缺乏主见，很容易被人指使或摆布。此时父母应指导孩子勇于把自己的想法说出来，而不要总是按照别人的方式去行事。
凡事占先 如果孩子表现得很霸道，凡事都要占先时，父母应教会他一些基本的规则，每个人都有权利玩他想玩的玩具，不能独享而是应学会分享。
利益交换 如果孩子喜欢用交换利益的方式去得到他想要的东西，父母应及时纠正孩子的做法。告诉孩子，友谊不是简单的利益交换，而是一种健康的给予和获得。
捉弄他人 当父母发现孩子有取笑、捉弄他人的行为时，可以通过故事或影视片，帮助孩子体会自己遭遇取笑或捉弄时的感受。
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